CÂU HỎI THƯỜNG GẶP (FAQ)
Làm sao để trở thành khách hàng thành viên của Bánh bao Thúy Đỗ?
Để trở thành khách hàng thành viên của Thúy Đỗ, khách hàng mở Zalo và quét mã và làm theo các bước trên ảnh!
Điểm là gì? Cách tích điểm như thế nào?
Điểm là đơn vị được tích luỹ mỗi khi phát sinh hoá đơn mua hàng. Với mỗi mức chi tiêu, quý khách sẽ được thăng hạng thành viên lần lượt là Đồng – Bạc – Vàng.
Hạng thành viên:
+ Đồng: tích luỹ mua hàng < 1 triệu
+ Bạc: tích luỹ mua hàng từ 1 Triệu – 3 Triệu
+ Vàng: tích luỹ mua hàng từ 3 Triệu đến lớn hơn hoặc bằng 5 Triệu
Tích luỹ mua hàng tương ứng như sau: Đồng 1% | Bạc 3% | Vàng 5%.
Ví dụ: Khách hàng thành viên Đồng mua hoá đơn 69,000 sẽ được 690 điểm (tương ứng 1% giá trị đơn hàng).
Về cách để tích điểm, quý khách cần cung cấp số điện thoại của mình cho nhân viên bán hàng mỗi khi mua hàng. Hoặc khi mua hàng trên các ứng dụng đặt đồ ăn online, thông tin số điện thoại cũng tự động được nhân viên tích điểm.
Cách đổi điểm
Khách hàng thành viên của Bánh Bao Thuý Đỗ có thể đổi điểm bằng 2 cách:
Cách 1: Đổi điểm trực tiếp khi thanh toán tại cửa hàng Bánh bao Thuý Đỗ, với hệ số 1 điểm = 1 vnd.
Cách 2: Đổi điểm tại phần “ĐỔI ĐIỂM” được hiển thị ở phần chat của Zalo OA. Quý khách nhập số điểm mình muốn đổi tại ô đổi điểm và nhận được voucher tương ứng với số tiền.
Quyền lợi của Khách hàng thành viên
- Có cơ hội mua hàng với giá ưu đãi vào mỗi dịp flash sale hàng tháng của Bánh bao Thuý Đỗ.
- Chăm sóc 1v1 trực tiếp khi có thắc mắc và cần được hỗ trợ.
- Có cơ hội tham gia các hoạt động xã hội cùng Bánh bao Thuý Đỗ.
- Được ưu tiên trải nghiệm sản phẩm mới trước khi ra mắt.
- Đặc quyền cho khách hàng V.I.P có mức chi tiêu cao sẽ nhận được quà những dịp đặc biệt.
